Teknologi dan Customer Behaviour #27

Jaman sekarang ini, dalam dunia marketing Siapa yang kreatif, punya dana banyak, dan pintar mengalokasikannya dalam media-mix yang tepat akan menang. Tidak bisa di pisah-pisah loh, punya banyak dana saja tidak cukup, kalau tidak punya banyak dana anda harus jadi sekreatif munfkin, sehingga bisa mendapatkan iklan pada media berbayar tanpa membayar :D.

Dalam konteks teknologi dan perubahan perilaku pelanggan tentu saja semuanya itu dipengaruhi oleh, interaksi pelanggan dengan pelanggan, informasi yang bertebaran di internet, dan tentunya mereka lebih percaya kepada saudara beserta teman-temannya.

Strategi pemasar yang baik disini adalah bagaimana caranya agar brand sang pemasar dapat menjadi teman terpercaya bagi pelanggan mereka yang sudah sangat kompleks. Terlalu banyak serangan-serangan iklan yang dihadapi mereka, sehingga mereka hanya mempercayakan kebutuhan, keinginan, kecemasan, dan impiannya pada sosok yang dipercaya.

Related Items 100 Tulisan 65 Tahun Hermawan Kartajaya